Découvrir REPERES
Découvrir REPERES
Ce que contient REPERES, comment il travaille et pourquoi il existe.
Pourquoi REPERES
Le secteur social et médico-social produit énormément de connaissance : textes réglementaires, recommandations, jurisprudence, rapports publics, études, doctrines administratives, publications professionnelles, projets d’établissement, procédures, CPOM, rapports d’activité et pratiques de terrain.
Le problème n’est plus seulement d’y accéder. Il faut retrouver la bonne information au bon moment, savoir d’où elle vient, comprendre ce qu’elle signifie et la relier à une situation réelle.
Nous avons commencé par organiser cette connaissance avant de construire les outils capables de la mobiliser. La doctrine de REPERES est issue d’un travail professionnel, pas d’une génération automatique.
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sous-thèmes structurés
5 892
documents
76 131
passages indexés
Ce que contient REPERES
REPERES ne contient pas seulement des documents. Il réunit trois éléments de nature différente.
Les sources
Textes réglementaires, recommandations, jurisprudence, rapports, documentation institutionnelle, conventions, doctrines administratives et publications françaises ou internationales.
La connaissance structurée
Les notions, catégories, relations et contextes qui permettent de savoir quoi chercher, comment relier les informations et ce qui compte dans une situation.
Les regards professionnels
Les raisonnements et les repères de praticiens du secteur, recueillis par entretien puis organisés. Ils ne sont pas devinés par un modèle.
Deux praticiens peuvent légitimement analyser différemment une même situation. REPERES indique, autant que possible, si un élément relève d’une règle, d’une source, d’une interprétation ou d’un avis professionnel. Il laisse la nuance visible plutôt que de la lisser.
Un point de vue assumé
Synthétiser des milliers de pages ne suffit pas à reproduire une expertise. L’expertise consiste aussi à savoir ce qui compte dans une situation, quelles questions poser, quels risques regarder et où une règle laisse place à l’appréciation.
Nous recueillons cette expertise par des entretiens structurés avec des professionnels du secteur, puis nous la transformons en connaissances organisées et en repères de raisonnement.
REPERES porte aujourd’hui des regards professionnels issus du secteur.
Demain, il peut porter les vôtres.
Ce que vous pouvez faire
Vous pouvez essayer REPERES immédiatement avec 10 requêtes, sans créer de compte. Pour continuer, votre organisation crée gratuitement son compte ; l’accès au socle commun est immédiat.
- comprendre une règle ou une notion ;
- explorer un sujet ;
- retrouver une source ;
- interroger la réglementation ou la jurisprudence ;
- comparer plusieurs sources ;
- faire expliquer un document ou un rapport ;
- identifier les enjeux d’une situation ;
- préparer une réunion ou une note ;
- lister les points à vérifier avant une décision ;
Comment REPERES travaille
Nous ne demandons pas à une IA de connaître REPERES. Nous construisons le contexte dont elle a besoin pour travailler.
Comprendre la demande. Identifier ce que vous cherchez réellement : une règle, une explication, une analyse, une décision à préparer ou un document à examiner.
Préparer la recherche. Identifier les thèmes, les secteurs, les connaissances utiles et les éventuels points de vigilance.
Chercher dans le corpus. Combiner la recherche par le sens et la recherche par les mots pour retrouver les passages les plus pertinents.
Reclasser les résultats. Une source proche dans sa formulation n’est pas nécessairement la plus utile. Les résultats sont reclassés en fonction de leur capacité à éclairer la question.
Construire le contexte. Rassembler la doctrine utile, les relations avec d’autres thèmes, les éventuels contrepoints, les sources retrouvées et, le cas échéant, les documents fournis.
Adapter la profondeur du traitement. Une définition simple et une décision juridiquement sensible ne nécessitent ni la même profondeur de recherche, ni les mêmes garde-fous, ni la même quantité de contexte.
Produire et sourcer la réponse. Le modèle travaille à partir du contexte construit pour la question. Les sources mobilisées restent accessibles.
Une infrastructure de connaissance, pas une IA de plus
REPERES peut fonctionner avec les outils d’IA que vous utilisez déjà : Claude, ChatGPT, Microsoft Copilot, Mistral Vibe, mais aussi un agent développé par votre organisation ou un outil d’IA exécuté localement.
Lorsqu’un assistant accepte une connexion MCP ou une intégration API, il peut venir chercher dans REPERES le contexte, les sources et la connaissance nécessaires à une tâche.
REPERES ne cherche donc pas à remplacer Claude, ChatGPT, Copilot ou Mistral Vibe. Il peut leur apporter une connaissance du secteur qu’ils ne possèdent pas seuls.
| Mode | REPERES recherche | REPERES construit le contexte | REPERES génère la réponse | Accès |
|---|---|---|---|---|
| Application REPERES | oui | oui | oui | selon les conditions de l’application |
| MCP connaissance | oui | oui | non | gratuit |
| MCP génération | oui | oui | oui | 2 € / mois / utilisateur |
| Intégration API personnalisée | selon le projet | selon le projet | selon le projet | sur devis |
Elle peut aussi mobiliser cette connaissance dans des outils spécialisés, activés avec vous. Découvrir les outils
Connecter un assistant à la connaissance REPERES par MCP : gratuit.
Utiliser également la génération REPERES depuis cet assistant : 2 € par mois et par utilisateur.
La disponibilité exacte de MCP dépend aussi des fonctions et des règles d’administration de l’assistant utilisé.
Une connaissance vivante
Chaque semaine, REPERES examine l’actualité d’une trentaine de sources publiques et institutionnelles : HAS, DREES, CNSA, Journal officiel, administrations et agences de référence.
Tous les trois mois, un travail spécifique actualise la jurisprudence. Une veille internationale identifie également les travaux et pratiques utiles au secteur français.
Les nouvelles sources peuvent être accompagnées d’un court commentaire pour expliquer ce qu’elles apportent au corpus.
Une connaissance est située dans le temps : les sources évoluent, sont remplacées ou précisées. La doctrine de REPERES est donc versionnée. La version actuelle constitue la première version de référence ; les évolutions suivantes pourront être datées, comparées et reconstruites.
Les mécanismes d’actualisation sont séparés du runtime public : REPERES ne modifie pas spontanément sa propre doctrine pendant une conversation.
Plus de documents ne signifie pas plus de connaissance.
Chaque information doit être sélectionnée, qualifiée, classée et reliée au corpus existant avant d’y entrer.
Les limites
REPERES peut se tromper. Une source peut être ambiguë, une jurisprudence peut être interprétée différemment et une situation peut nécessiter des informations qui n’ont pas été communiquées.
Lorsqu’une source ne permet pas de trancher avec suffisamment de solidité, REPERES doit pouvoir le dire plutôt que compléter artificiellement la réponse.
Une réponse juridiquement sensible ne remplace pas une consultation lorsque celle-ci est nécessaire. Une analyse ne remplace pas non plus la décision d’un professionnel qui connaît la situation.
REPERES distingue, autant que possible, la source, le raisonnement et l’avis professionnel pour que vous sachiez sur quoi vous vous appuyez.
Information → Analyse → Décision humaine
Vos données
Ce que REPERES reçoit
Votre question et, lorsque vous les fournissez, les documents nécessaires à son traitement.
Ce que REPERES ne constitue pas
REPERES ne conserve pas le contenu de vos conversations ou de vos pièces jointes dans un historique serveur réutilisable pour vos échanges futurs. Il ne se souvient donc pas spontanément de ce que vous lui avez indiqué lors d’une conversation précédente.
La mémoire utile à une conversation est gérée par l’interface utilisée et retransmise lorsque le traitement du tour courant le nécessite.
Des informations techniques sans contenu peuvent être conservées pour assurer le fonctionnement, la sécurité et le suivi du service.
Protéger les informations identifiantes
Lorsque cette protection est activée, REPERES analyse le texte avant sa transmission au moteur, détecte des informations identifiantes et les remplace par des valeurs neutres. L’utilisateur peut visualiser cette transformation avant de poursuivre.
Ce mécanisme a fait l’objet d’une évaluation documentée. Il réduit l’exposition des données ; il ne transforme pas nécessairement les informations en données anonymes au sens juridique.
Ce qui doit malgré tout être traité
Une réponse nécessite temporairement de transmettre au modèle la question et le contexte construit pour cette question. Notre principe est simple : transmettre le moins possible, mais transmettre ce qui est nécessaire.
Où interviennent les différentes technologies
| Fonction actuelle | Technologie ou fournisseur | Rôle |
|---|---|---|
| Application, moteur et bases | Rust sur une infrastructure Scaleway en France | Exécuter le cœur du service, la recherche, l’orchestration et le streaming |
| Identité | Logto OSS auto-hébergé sur l’infrastructure REPERES | Gérer la connexion et les comptes |
| Qualification | Mistral Small via Mistral AI | Comprendre la demande et piloter la profondeur du traitement |
| Génération | Mistral Small et GLM 5.2 (Z.ai) servis via l’API Mistral | Rédiger la réponse à partir du contexte construit, selon la complexité |
| Embeddings et reranking | Qwen3-Embedding-8B (Scaleway, France) et reranking par modèle de langage (Mistral Small) | Rechercher par le sens et reclasser les passages |
| OCR lorsque nécessaire | Mistral OCR | Extraire le texte de certains documents |
| Protection des données identifiantes | Module BMSE / LaPlume | Réduire l’exposition avant transmission lorsque la fonction est activée |
Nous préférons des dépendances peu nombreuses, explicites et remplaçables à une promesse abstraite de souveraineté totale. Pour chaque fonction, nous indiquons ce qui est hébergé par REPERES, ce qui dépend d’un fournisseur et pourquoi ce choix a été fait.
Pourquoi le socle peut être accessible
Le coût marginal d’une réponse est maîtrisé parce que REPERES sélectionne le contexte avant de l’envoyer au modèle et utilise des traitements spécialisés pour préparer la demande.
Le coût principal du service n’est pas chaque réponse générée. Il réside dans la sélection des sources, leur structuration, la doctrine professionnelle, la maintenance du corpus, l’évaluation et le développement des outils qui permettent de mobiliser correctement cette connaissance.
Nous avons donc choisi de rendre le socle commun accessible gratuitement aux organismes gestionnaires associatifs du secteur.
Organismes gestionnaires associatifs
10 requêtes sans compte, puis création gratuite d’un compte organisationnel avec accès immédiat au socle commun.
Professionnels individuels
Une formule individuelle à coût limité permet de couvrir l’usage et l’exploitation du service.
Organismes publics
Un accès temporaire peut être ouvert le temps de qualifier la demande, puis la mise en place relève d’un devis ou d’un bon de commande.
Organisations souhaitant leur propre REPERES
La facturation porte sur le travail spécifique : structuration du corpus, entretiens professionnels, construction de doctrines, intégrations techniques, agents métier et accompagnement.
MCP connaissance : gratuit.
MCP génération : 2 € par mois et par utilisateur.
Construire votre REPERES
Le REPERES ouvert connaît le secteur. Un REPERES personnalisé pourra également mobiliser vos procédures, votre organisation, vos projets d’établissement, vos CPOM, vos pratiques et les connaissances de vos professionnels, puis les relier à la connaissance générale du secteur.
Vos documents
Nous connectons la connaissance explicite de votre organisation : procédures, référentiels, productions internes, documents de pilotage et corpus métier.
Votre expertise
Nous recueillons et structurons, par entretien, la connaissance de vos professionnels : leurs raisonnements, leurs critères, leurs arbitrages et leurs points de vigilance.
Vos usages
Nous faisons circuler cette connaissance vers les outils et les processus où elle est nécessaire : rédaction d’un projet d’établissement, analyse d’une situation, préparation d’une évaluation, rapport d’activité, reporting pour un financeur ou agents métier connectés par MCP ou API.
Il ne s’agit pas d’entraîner une IA à imiter votre organisation. Il s’agit de donner à vos outils d’IA accès aux connaissances, aux règles et aux postures qui permettent à votre organisation de travailler.
Une architecture adaptée au projet
Les corpus organisationnels ne sont pas encore ouverts au public. Leur architecture cible prévoit une isolation logique stricte entre organisations. Pour les projets qui l’exigent, un environnement dédié ou un déploiement auto-hébergé pourra être étudié.
Aucun document d’une organisation n’a vocation à devenir une source du corpus commun sans un processus explicite d’intégration.
Nous ne cherchons pas à automatiser indistinctement le travail. Nous cherchons à rendre la connaissance disponible au moment où le travail en a besoin.